Datenschutzrichtlinie

Wir bei Spielhalle Hamburg Nord sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass Sie die vollständige Kontrolle darüber haben, wie wir diese erfassen, speichern und nutzen.

Erhebung personenbezogener Daten

Um unsere Dienste bereitzustellen und ein sicheres Spielerlebnis aufrechtzuerhalten, können wir folgende Arten von Informationen erfassen:

• Ihren Namen, Geburtsdatum und Adresse
• Ihre Ausweisdokumente (Personalausweis, Reisepass)
• Ihre Kontodaten und Anmeldedaten
• Zahlungs- und Transaktionshistorie

Wir erheben diese Daten nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder gesetzlich erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergeben.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihr Alter und Ihre Identität zu überprüfen, bevor Sie Zugang zu unseren Räumlichkeiten erhalten
• Ihnen ein einzigartiges Konto bereitzustellen, einschließlich Anmeldedaten und Transaktionshistorie
• Zahlungen zu erleichtern und Abhebungen zu verwalten
• Personalisierte Dienstleistungen und Angebote bereitzustellen (optional)

Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden auf sicheren Servern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Ihre Informationen während der Übertragung zu schützen. Unsere Räumlichkeiten sind außerdem mit CCTV-Kameras zur Sicherheitsüberwachung ausgestattet.

Wir erstellen regelmäßige Sicherungskopien unserer Systeme, aber der Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten ist nur autorisiertem Personal gestattet.

Datenweitergabe und Offenlegung

In Ausnahmefällen können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

• Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsbehörden, wie gesetzlich vorgeschrieben
• Partner, die Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung oder Kontoverwaltung anbieten

Sie haben das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung von, die Löschung von oder die Einschränkung unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Schutz von Kindern und Minderjährigen

Wir erlauben nur Personen über 18 Jahren die Teilnahme an Glücksspielaktivitäten. Wenn wir feststellen, dass ein Minderjähriger unsere Räumlichkeiten betritt oder an Spielen ohne erwachsene Aufsicht teilnimmt, können wir diesen Vorfall den zuständigen Behörden melden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und Ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, auf die aktuelle Version zuzugreifen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte während der Geschäftszeiten in unseren Räumlichkeiten.

Durch die Nutzung der Spielhalle Hamburg Nord-Dienste erkennen Sie an, dass Sie mit diesen Bedingungen einverstanden sind.